KONTAKT
Nasz zespół wsparcia pomaga rzetelnie i kompetentnie w każdej kwestii związanej z Mazur Giełdèktron. Niezależnie od tego, czy tylko się informujesz, czy już jesteś zarejestrowany lub aktywnie korzystasz z platformy, pomagamy Ci szybko iść naprzód.
Jak się z nami skontaktować
Wspieramy Cię w konkretnych sprawach związanych z Twoim kontem i korzystaniem z Mazur Giełdèktron. Nasz zespół jest dostępny od poniedziałku do piątku w zwykłych godzinach pracy (CET) i traktuje zgłoszenia priorytetowo. Typowe obszary, w których pomagamy:
- Tworzenie i weryfikacja konta oraz zarządzanie kontem (obejmuje konfigurację profilu i ustawienia ryzyka)
- Pomoc techniczna dotycząca platformy, aplikacji lub w przypadku błędów
- Pytania dotyczące wpłat i wypłat, czasu przetwarzania oraz akceptowanych metod płatności
- Informacje o funkcjach, strategiach, logice AI i dostępnych instrumentach
- Komentarze, pomysły i sugestie ulepszeń dla rozwoju
- Wsparcie w innych kwestiach, od ogólnych po indywidualne
Skorzystaj z bezpiecznego formularza kontaktowego poniżej i wypełnij wszystkie istotne pola, abyśmy mogli szybko obsłużyć Twoje zgłoszenie. Zazwyczaj otrzymasz odpowiedź w ciągu 24 godzin w dni robocze, często szybciej. W pilnych sprawach technicznych może być dostępny czat na żywo (dni robocze 9–18).